سياسة الخصوصية

TalkPro

آخر تحديث: 30 يونيو 2026

مقدمة

تلتزم TalkPro ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصية مستخدمينا ("أنت" أو "الخاص بك"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها ومشاركتها عند استخدامك لتطبيق TalkPro للهواتف المحمولة ("التطبيق").

من خلال تنزيل TalkPro أو تثبيته أو استخدامه، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام التطبيق.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 معلومات الحساب

عند التسجيل في TalkPro، تقدم رقم هاتف لإنشاء حسابك. ويرتبط اسم العرض وصورة الملف الشخصي ومعرف المستخدم الخاص بك بحسابك.

1.2 الرسائل والاتصالات

يوفر TalkPro الرسائل الخاصة والمحادثات الجماعية والقنوات والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو. تتم معالجة محتوى الرسائل من خلال بنية بروتوكول Telegram التحتية. نحن لا نخزن أو نصل بشكل مستقل إلى محتوى رسائلك أو مكالماتك أو الوسائط المشتركة الخاصة بك على خوادمنا الخاصة.

1.3 معلومات الجهاز والمعلومات التقنية

بعد تسجيل الدخول بنجاح، نجمع بعض البيانات الوصفية الخاصة بالجهاز والبيانات التقنية، بما في ذلك:

طراز الجهاز والشركة المصنعة
إصدار نظام التشغيل
عنوان IP
إصدار التطبيق
نوع اتصال الشبكة (Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول)
مؤشرات حالة الحساب

1.4 بيانات استخدام الشبكة

أثناء الاستخدام النشط للتطبيق، نجمع بشكل دوري إحصاءات مجمعة لاستخدام الشبكة، بما في ذلك مقدار بيانات الهاتف المحمول وبيانات Wi-Fi التي يستهلكها التطبيق. يتم جمع هذه البيانات على فترات منتظمة أثناء استخدام التطبيق بشكل نشط.

1.5 معلومات تحديث التطبيق

يتحقق التطبيق بشكل دوري من خوادمنا لمعرفة أحدث إصدار متاح، لضمان أنك تستخدم أحدث إصدار وأكثره أمانا من TalkPro.

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تشغيل الخدمة: لتوفير ميزات المراسلة والمكالمات والاتصال في التطبيق وصيانتها وتحسينها.
التشخيص التقني: لمراقبة أداء التطبيق وتحديد المشكلات التقنية وتحسين موثوقية الخدمة.
مراقبة الشبكة: لفهم أنماط استخدام البيانات وتحسين أداء الشبكة.
تحديثات التطبيق: لإبلاغك عند توفر إصدار أحدث من التطبيق.
الأمان: لاكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به ومنعها.

3. كيفية مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

قد نشارك المعلومات في الظروف المحدودة التالية:

بنية Telegram التحتية: يعتمد TalkPro على بروتوكول مراسلة Telegram. تتم معالجة تسليم الرسائل والتخزين السحابي للرسائل وتوجيه المكالمات من خلال بنية Telegram التحتية، وفقا لـ سياسة خصوصية Telegram.
مقدمو الخدمات: قد نستخدم مزودي استضافة وبنية تحتية تابعين لجهات خارجية (مثل خدمات الاستضافة السحابية) لتشغيل خدماتنا الخلفية. يعالج هؤلاء المزودون البيانات نيابة عنا ويلتزمون تعاقديا بحماية معلوماتك.
المتطلبات القانونية: قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو طلب حكومي.

4. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الوصفية الخاصة بالجهاز والبيانات التقنية التي يتم جمعها عند تسجيل الدخول طالما كان ذلك ضروريا لتوفير خدماتنا وتحسينها.
يتم جمع بيانات استخدام الشبكة في شكل مجمع والاحتفاظ بها لأغراض التشخيص والتحليل.
يمكنك حذف حساب TalkPro الخاص بك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق. بعد حذف الحساب، سنزيل بياناتك المرتبطة من خوادمنا خلال فترة زمنية معقولة.

5. أمن البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تجاريا لحماية المعلومات التي نجمعها من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

6. روابط وخدمات الجهات الخارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط إلى مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات الخارجية. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي خدمات تابعة لجهات خارجية تصل إليها.

7. خصوصية الأطفال

TalkPro غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال دون سن 13 عاما (أو الحد الأدنى للعمر المعمول به في ولايتك القضائية). نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة مناسبة، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات.

8. نقل البيانات دوليا

قد يتم نقل معلوماتك إلى دول غير بلد إقامتك ومعالجتها فيها. قد تكون لدى هذه الدول قوانين حماية بيانات تختلف عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على عمليات النقل هذه.

9. حقوقك

اعتمادا على ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في:

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف معلوماتك
الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة أو تقييدها

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نجري تغييرات، سنحدث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذا المستند. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. يشكل استمرار استخدام التطبيق بعد أي تغييرات قبولك للسياسة المحدثة.

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: support@talkspro.xyz الموقع الإلكتروني: https://talkspro.xyz/