プライバシーポリシー

TalkPro

最終更新日:2026年6月30日


はじめに

TalkPro(「当社」)は、ユーザー(「お客様」)のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が TalkPro モバイルアプリケーション(「本アプリ」)を使用する際に、当社が情報をどのように収集、使用、保存、共有するかを説明するものです。

TalkPro をダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。同意されない場合は、本アプリを使用しないでください。


1. 当社が収集する情報

1.1 アカウント情報

TalkPro に登録する際、お客様はアカウント作成のために電話番号を提供します。表示名、プロフィール写真、ユーザー ID はお客様のアカウントに関連付けられます。

1.2 メッセージおよび通信

TalkPro は、プライベートメッセージ、グループチャット、チャンネル、音声通話、ビデオ通話を提供します。メッセージ内容は Telegram プロトコルのインフラを通じて処理されます。当社は、自社サーバー上でお客様のメッセージ、通話、共有メディアの内容を独自に保存またはアクセスしません。

1.3 デバイスおよび技術情報

ログインが成功すると、当社は以下を含む特定のデバイスおよび技術メタデータを収集します。

  • デバイスのモデルおよびメーカー
  • オペレーティングシステムのバージョン
  • IP アドレス
  • アプリのバージョン
  • ネットワーク接続の種類(Wi-Fi またはモバイルデータ)
  • アカウント状態フラグ

1.4 ネットワーク使用データ

本アプリの使用中、当社は本アプリが消費したモバイルデータおよび Wi-Fi データ量を含む、集計されたネットワーク使用統計を定期的に収集します。このデータは、本アプリがアクティブに使用されている間、一定間隔で収集されます。

1.5 アプリ更新情報

本アプリは、お客様が TalkPro の最新かつ安全なバージョンを使用していることを確認するため、当社サーバーで最新の利用可能バージョンを定期的に確認します。


2. 情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

  • サービス運営: 本アプリのメッセージ、通話、通信機能を提供、維持、改善するため。
  • 技術診断: アプリのパフォーマンスを監視し、技術的問題を特定し、サービスの信頼性を向上させるため。
  • ネットワーク監視: データ使用パターンを把握し、ネットワーク性能を最適化するため。
  • アプリ更新: 本アプリの新しいバージョンが利用可能になった際に通知するため。
  • セキュリティ: 不正行為、悪用、無許可アクセスを検出および防止するため。

3. 情報の共有方法

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売しません。

当社は、以下の限定された状況で情報を共有する場合があります。

  • Telegram インフラ: TalkPro は Telegram メッセージングプロトコル上に構築されています。メッセージ配信、メッセージのクラウド保存、通話ルーティングは Telegram のインフラを通じて処理され、Telegram のプライバシーポリシーの対象となります。
  • サービスプロバイダー: 当社は、バックエンドサービスを運用するため、クラウドホスティングサービスなどの第三者ホスティングおよびインフラ提供者を使用する場合があります。これらの提供者は当社に代わってデータを処理し、お客様の情報を保護する契約上の義務を負います。
  • 法的要件: 法律、規制、法的手続き、または政府機関からの要請により必要な場合、当社は情報を開示することがあります。

4. データ保持

  • ログイン時に収集されるデバイスおよび技術メタデータは、当社サービスの提供および改善に必要な期間保持されます。
  • ネットワーク使用データは集計形式で収集され、診断および分析目的で保持されます。
  • お客様は本アプリの設定からいつでも TalkPro アカウントを削除できます。アカウント削除後、当社は合理的な期間内に当社サーバーから関連データを削除します。

5. データセキュリティ

当社は、収集した情報を無許可のアクセス、改変、開示、破壊から保護するため、商業的に合理的な技術的および組織的措置を実施します。ただし、電子送信または保存の方法に 100% 安全なものはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。


6. 第三者リンクおよびサービス

本アプリには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これら第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。アクセスする第三者サービスのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。


7. 児童のプライバシー

TalkPro は、13 歳未満の児童(またはお客様の法域で適用される最低年齢未満の方)による使用を意図していません。当社は、児童から個人情報を故意に収集しません。適切な同意なく児童から情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を削除する措置を講じます。


8. 国際データ移転

お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に移転され、処理される場合があります。これらの国のデータ保護法は、お客様の法域の法律と異なる場合があります。本アプリを使用することにより、お客様はそのような移転に同意したものとみなされます。


9. お客様の権利

お客様の法域によっては、以下の権利を有する場合があります。

  • 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス
  • 不正確な情報の訂正の請求
  • お客様の情報の削除の請求
  • 特定の処理活動への異議申し立てまたは制限

これらの権利を行使するには、以下の情報を使用して当社にお問い合わせください。


10. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更を行う場合、本文書の上部にある「最終更新日」を更新します。本プライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。変更後も本アプリの使用を継続することは、更新後のポリシーへの同意を意味します。


11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問、懸念、またはご要望がある場合は、以下までお問い合わせください。

メール: support@talkspro.xyz ウェブサイト: https://talkspro.xyz/