Política de Privacidade

TalkPro

Última atualização: 30 de junho de 2026

Introdução

A TalkPro ("nós", "nosso" ou "conosco") está comprometida em proteger a privacidade dos nossos usuários ("você" ou "seu"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações quando você usa o aplicativo móvel TalkPro (o "Aplicativo").

Ao baixar, instalar ou usar o TalkPro, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o Aplicativo.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações da conta

Ao se registrar no TalkPro, você fornece um número de telefone para criar sua conta. Seu nome de exibição, foto de perfil e ID de usuário ficam associados à sua conta.

1.2 Mensagens e comunicações

O TalkPro permite mensagens privadas, chats em grupo, canais, chamadas de voz e chamadas de vídeo. O conteúdo das mensagens é processado pela infraestrutura do protocolo Telegram. Não armazenamos nem acessamos de forma independente o conteúdo das suas mensagens, chamadas ou mídias compartilhadas em nossos próprios servidores.

1.3 Informações do dispositivo e técnicas

Após o login bem-sucedido, coletamos determinados metadados técnicos e do dispositivo, incluindo:

Modelo e fabricante do dispositivo
Versão do sistema operacional
Endereço IP
Versão do aplicativo
Tipo de conexão de rede (Wi-Fi ou dados móveis)
Indicadores de status da conta

1.4 Dados de uso de rede

Durante o uso ativo do Aplicativo, coletamos periodicamente estatísticas agregadas de uso de rede, incluindo a quantidade de dados móveis e Wi-Fi consumidos pelo Aplicativo. Esses dados são coletados em intervalos regulares enquanto o Aplicativo está em uso ativo.

1.5 Informações de atualização do aplicativo

O Aplicativo verifica periodicamente nossos servidores para obter a versão mais recente disponível, garantindo que você esteja usando a versão mais atualizada e segura do TalkPro.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins:

Operação do serviço: Fornecer, manter e melhorar os recursos de mensagens, chamadas e comunicação do Aplicativo.
Diagnóstico técnico: Monitorar o desempenho do aplicativo, identificar problemas técnicos e melhorar a confiabilidade do serviço.
Monitoramento de rede: Entender padrões de uso de dados e otimizar o desempenho da rede.
Atualizações do aplicativo: Notificar você quando uma versão mais recente do Aplicativo estiver disponível.
Segurança: Detectar e prevenir fraude, abuso e acesso não autorizado.

3. Como compartilhamos suas informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

Infraestrutura do Telegram: O TalkPro é construído sobre o protocolo de mensagens Telegram. A entrega de mensagens, o armazenamento em nuvem de mensagens e o roteamento de chamadas são tratados pela infraestrutura do Telegram, sujeitos à Política de Privacidade do Telegram.
Prestadores de serviços: Podemos usar provedores terceirizados de hospedagem e infraestrutura (como serviços de hospedagem em nuvem) para operar nossos serviços de backend. Esses provedores processam dados em nosso nome e são contratualmente obrigados a proteger suas informações.
Requisitos legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental.

4. Retenção de dados

Os metadados técnicos e do dispositivo coletados no login são mantidos pelo tempo necessário para fornecer e melhorar nossos serviços.
Os dados de uso de rede são coletados de forma agregada e mantidos para fins de diagnóstico e análise.
Você pode excluir sua conta TalkPro a qualquer momento pelas configurações do Aplicativo. Após a exclusão da conta, removeremos os dados associados dos nossos servidores dentro de um prazo razoável.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis para proteger as informações que coletamos contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Links e serviços de terceiros

O Aplicativo pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer serviço de terceiros que acessar.

7. Privacidade de crianças

O TalkPro não se destina ao uso por crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima aplicável em sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de uma criança sem consentimento apropriado, tomaremos medidas para excluir essas informações.

8. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser transferidas para e processadas em países diferentes do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis da sua jurisdição. Ao usar o Aplicativo, você consente com essas transferências.

9. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de:

Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
Solicitar a correção de informações imprecisas
Solicitar a exclusão das suas informações
Opor-se a certas atividades de processamento ou restringi-las

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo deste documento. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente. O uso contínuo do Aplicativo após quaisquer alterações constitui sua aceitação da política atualizada.

11. Fale conosco

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

Email: support@talkspro.xyz Website: https://talkspro.xyz/