Политика конфиденциальности

TalkPro

Последнее обновление: 30 июня 2026 г.

Введение

TalkPro ("мы", "нас" или "наш") стремится защищать конфиденциальность наших пользователей ("вы" или "ваш"). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и передаем информацию, когда вы используете мобильное приложение TalkPro ("Приложение").

Скачивая, устанавливая или используя TalkPro, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Приложение.

1. Информация, которую мы собираем

1.1 Информация об аккаунте

При регистрации в TalkPro вы предоставляете номер телефона для создания аккаунта. Ваше отображаемое имя, фотография профиля и ID пользователя связаны с вашим аккаунтом.

1.2 Сообщения и коммуникации

TalkPro поддерживает личные сообщения, групповые чаты, каналы, голосовые вызовы и видеовызовы. Содержимое сообщений обрабатывается через инфраструктуру протокола Telegram. Мы не храним и не получаем самостоятельный доступ к содержимому ваших сообщений, вызовов или общих медиафайлов на наших собственных серверах.

1.3 Информация об устройстве и техническая информация

После успешного входа мы собираем определенные технические метаданные и метаданные устройства, включая:

Модель и производителя устройства
Версию операционной системы
IP-адрес
Версию приложения
Тип сетевого подключения (Wi-Fi или мобильные данные)
Флаги состояния аккаунта

1.4 Данные об использовании сети

Во время активного использования Приложения мы периодически собираем агрегированную статистику использования сети, включая объем мобильных данных и данных Wi-Fi, потребленных Приложением. Эти данные собираются через регулярные интервалы, пока Приложение активно используется.

1.5 Информация об обновлениях приложения

Приложение периодически проверяет наши серверы на наличие последней доступной версии, чтобы убедиться, что вы используете самую актуальную и безопасную версию TalkPro.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Работа сервиса: Для предоставления, поддержки и улучшения функций обмена сообщениями, вызовов и коммуникации в Приложении.
Техническая диагностика: Для мониторинга производительности приложения, выявления технических проблем и повышения надежности сервиса.
Мониторинг сети: Для понимания моделей использования данных и оптимизации производительности сети.
Обновления приложения: Чтобы уведомлять вас, когда доступна новая версия Приложения.
Безопасность: Для выявления и предотвращения мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа.

3. Как мы передаем вашу информацию

Мы не продаем вашу личную информацию третьим лицам.

Мы можем передавать информацию в следующих ограниченных обстоятельствах:

Инфраструктура Telegram: TalkPro построен на протоколе обмена сообщениями Telegram. Доставка сообщений, облачное хранение сообщений и маршрутизация вызовов осуществляются через инфраструктуру Telegram в соответствии с Политикой конфиденциальности Telegram.
Поставщики услуг: Мы можем использовать сторонних поставщиков хостинга и инфраструктуры (например, облачные хостинговые сервисы) для работы наших backend-сервисов. Эти поставщики обрабатывают данные от нашего имени и по договору обязаны защищать вашу информацию.
Юридические требования: Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, нормативным актом, юридическим процессом или запросом государственных органов.

4. Хранение данных

Технические метаданные и метаданные устройства, собранные при входе, хранятся столько, сколько необходимо для предоставления и улучшения наших услуг.
Данные об использовании сети собираются в агрегированной форме и хранятся для диагностических и аналитических целей.
Вы можете удалить свой аккаунт TalkPro в любое время через настройки Приложения. После удаления аккаунта мы удалим связанные с вами данные с наших серверов в разумный срок.

5. Безопасность данных

Мы применяем коммерчески разумные технические и организационные меры для защиты собираемой нами информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один метод электронной передачи или хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

6. Ссылки и сервисы третьих лиц

Приложение может содержать ссылки на сайты или сервисы третьих лиц. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности таких третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сервисов, к которым вы обращаетесь.

7. Конфиденциальность детей

TalkPro не предназначен для использования детьми младше 13 лет (или минимального возраста, применимого в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если нам станет известно, что мы собрали информацию от ребенка без надлежащего согласия, мы примем меры для удаления такой информации.

8. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличающиеся от законов вашей юрисдикции. Используя Приложение, вы соглашаетесь на такую передачу.

9. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь право:

Получать доступ к личной информации, которую мы храним о вас
Запрашивать исправление неточной информации
Запрашивать удаление вашей информации
Возражать против определенных действий по обработке или ограничивать их

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию ниже.

10. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений мы обновим дату "Последнее обновление" в верхней части этого документа. Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности. Продолжение использования Приложения после любых изменений означает ваше принятие обновленной политики.

11. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: support@talkspro.xyz Website: https://talkspro.xyz/