Chính sách quyền riêng tư
TalkPro
Cập nhật lần cuối: ngày 30 tháng 6 năm 2026
Giới thiệu
TalkPro ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng ("bạn"). Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng di động TalkPro ("Ứng dụng").
Bằng việc tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng TalkPro, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
1.1 Thông tin tài khoản
Khi đăng ký TalkPro, bạn cung cấp số điện thoại để tạo tài khoản. Tên hiển thị, ảnh hồ sơ và ID người dùng của bạn được liên kết với tài khoản của bạn.
1.2 Tin nhắn và liên lạc
TalkPro hỗ trợ tin nhắn riêng tư, trò chuyện nhóm, kênh, cuộc gọi thoại và cuộc gọi video. Nội dung tin nhắn được xử lý thông qua hạ tầng giao thức Telegram. Chúng tôi không độc lập lưu trữ hoặc truy cập nội dung tin nhắn, cuộc gọi hoặc phương tiện được chia sẻ của bạn trên máy chủ riêng của chúng tôi.
1.3 Thông tin thiết bị và kỹ thuật
Sau khi đăng nhập thành công, chúng tôi thu thập một số siêu dữ liệu thiết bị và kỹ thuật, bao gồm:
- Mẫu thiết bị và nhà sản xuất
- Phiên bản hệ điều hành
- Địa chỉ IP
- Phiên bản ứng dụng
- Loại kết nối mạng (Wi-Fi hoặc dữ liệu di động)
- Cờ trạng thái tài khoản
1.4 Dữ liệu sử dụng mạng
Trong quá trình sử dụng Ứng dụng, chúng tôi định kỳ thu thập thống kê sử dụng mạng ở dạng tổng hợp, bao gồm lượng dữ liệu di động và Wi-Fi mà Ứng dụng tiêu thụ. Dữ liệu này được thu thập theo các khoảng thời gian đều đặn khi Ứng dụng đang được sử dụng.
1.5 Thông tin cập nhật ứng dụng
Ứng dụng định kỳ kiểm tra máy chủ của chúng tôi để tìm phiên bản mới nhất hiện có, nhằm đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản TalkPro mới nhất và an toàn nhất.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Vận hành dịch vụ: Cung cấp, duy trì và cải thiện các tính năng nhắn tin, gọi điện và liên lạc của Ứng dụng.
- Chẩn đoán kỹ thuật: Theo dõi hiệu suất ứng dụng, xác định vấn đề kỹ thuật và cải thiện độ tin cậy của dịch vụ.
- Giám sát mạng: Hiểu các mẫu sử dụng dữ liệu và tối ưu hóa hiệu suất mạng.
- Cập nhật ứng dụng: Thông báo cho bạn khi có phiên bản Ứng dụng mới hơn.
- Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng và truy cập trái phép.
3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
- Hạ tầng Telegram: TalkPro được xây dựng trên giao thức nhắn tin Telegram. Việc gửi tin nhắn, lưu trữ tin nhắn trên đám mây và định tuyến cuộc gọi được xử lý thông qua hạ tầng của Telegram, theo Chính sách quyền riêng tư của Telegram.
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp lưu trữ và hạ tầng bên thứ ba (chẳng hạn như dịch vụ lưu trữ đám mây) để vận hành dịch vụ backend. Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ theo hợp đồng để bảo vệ thông tin của bạn.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu luật pháp, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ yêu cầu.
4. Lưu giữ dữ liệu
- Siêu dữ liệu thiết bị và kỹ thuật được thu thập khi đăng nhập được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
- Dữ liệu sử dụng mạng được thu thập ở dạng tổng hợp và được lưu giữ cho mục đích chẩn đoán và phân tích.
- Bạn có thể xóa tài khoản TalkPro bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt Ứng dụng. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan của bạn khỏi máy chủ của chúng tôi trong một khoảng thời gian hợp lý.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ thông tin chúng tôi thu thập khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%, và chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
6. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba
Ứng dụng có thể chứa liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành quyền riêng tư của các bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của bất kỳ dịch vụ bên thứ ba nào mà bạn truy cập.
7. Quyền riêng tư của trẻ em
TalkPro không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu áp dụng tại khu vực pháp lý của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi biết rằng mình đã thu thập thông tin từ trẻ em mà không có sự đồng ý phù hợp, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.
8. Chuyển dữ liệu quốc tế
Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với khu vực pháp lý của bạn. Bằng việc sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với các hoạt động chuyển dữ liệu đó.
9. Quyền của bạn
Tùy theo khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có quyền:
- Truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn
- Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa thông tin của bạn
- Phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý nhất định
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin được cung cấp bên dưới.
10. Thay đổi Chính sách quyền riêng tư này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách quyền riêng tư này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
11. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc các thực hành dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Email: support@talkspro.xyz Website: https://talkspro.xyz/